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Imagen: Camila Díaz (EFE)

23 SEPT 2026

BÚSQUEDA DE PERSONAS / INFRAESTRUCTURA DIGITAL - Colombia

La alerta que todavía no llega al teléfono

Colombia puso en marcha rutas de la Alerta Rosa y creó por ley la Alerta Colombia o Ley Sara Sofía para acelerar la búsqueda de mujeres y menores desaparecidos. Ambos sistemas prevén radiodifusión celular, pero la difusión masiva sigue pendiente por falta de infraestructura, financiación y coordinación entre autoridades.

LO QUE OCURRIÓ

Colombia puso en marcha este año rutas de la Alerta Rosa y promulgó la Ley Estatutaria 2584, que creó la Alerta Colombia o Ley Sara Sofía. La primera comprende a menores, jóvenes y mujeres y puede recibir reportes por medio de dieciocho tipos de entidades; la Policía Nacional activa la alerta. La segunda está dirigida a menores de dieciocho años y asigna funciones al Instituto Colombiano de Bienestar Familiar. Ambas prevén avisos geolocalizados mediante radiodifusión celular, capaces de aparecer en los teléfonos sin datos ni saldo. Esa difusión masiva todavía no funciona plenamente. La Comisión de Regulación de Comunicaciones fijó plazos para adaptar redes y completar la implementación, pero faltan infraestructura y financiación. Por ahora, las alertas circulan principalmente por WhatsApp y redes sociales. Además, la CRC advirtió que los dos sistemas se superponen para parte de la población y asignan responsables y procedimientos distintos.

DESDE LA INTEMPERIE

Una búsqueda urgente puede perderse entre dos leyes que quieren llegar al mismo teléfono. En el papel, Colombia tiene más de una ruta para difundir la desaparición de una niña; en la práctica, la señal capaz de interrumpir todas las pantallas de una zona todavía no está disponible. Quedan cadenas de WhatsApp, publicaciones en redes y funcionarios que no siempre distinguen quién debe activar cada mecanismo. La infraestructura digital aparece entonces como parte material de la protección: antenas adaptadas, software, presupuesto, protocolos y una autoridad reconocible. Sin ese entramado, la velocidad prometida por la norma depende del alcance desigual de cada cuenta y de cada contacto. El problema no es que existan demasiadas herramientas, sino que sus bordes se pisan mientras falta la pieza común que debía volver masiva la búsqueda. Entre el reporte y la pantalla, la administración también puede hacer desaparecer tiempo.

POR QUÉ NOS IMPORTA

La noticia muestra que una garantía legal no se vuelve inmediata sólo por llevar la palabra alerta. Hace visible la infraestructura, el presupuesto y la distribución de responsabilidades que deciden si una búsqueda alcanza a toda una ciudad o queda encerrada en una red social.

FUENTES DE CONTRASTE

Hechos comprobados: existen dos sistemas legales con poblaciones y autoridades parcialmente superpuestas; ambos prevén difusión por redes móviles; la CRC fijó plazos de adecuación; la radiodifusión celular masiva todavía no está plenamente implementada.

Pendiente / en discusión: la financiación del software y de la infraestructura, el cumplimiento de los plazos técnicos, la articulación entre Policía, ICBF y las demás entidades, y la resolución práctica de los casos alcanzados por ambos sistemas.

Interpretación de La Intemperie: la urgencia de una búsqueda también se mide en antenas, presupuesto y claridad administrativa.

Título original: El difícil arranque de los sistemas de alerta inmediata en casos de desaparición de mujeres y menores
Fuente: EL PAÍS América Colombia – Publicado el 22-09-2026